Лицензии
Тариф PRO
Описание
Wazzup для ЦИАН: продажи и клиентский сервис
Интеграция ЦИАН с CRM для агентств и застройщиков: обращения по объявлениям сразу попадают менеджерам.
Подходит агентствам недвижимости, застройщикам и отделам продаж, работающим с обращениями покупателей и арендаторов по объявлениям ЦИАН.
Wazzup объединяет деловые переписки, помогает распределять обращения между сотрудниками и сохраняет историю общения внутри компании. Руководитель получает прозрачный контроль коммуникаций, а менеджеры работают с клиентами из привычного рабочего интерфейса.
Для каких задач подходит
- все диалоги по объявлениям сохраняются в CRM;
- новые обращения можно распределять между агентами;
- количество диалогов не ограничено;
- тариф выбирается по количеству объявлений: 50, 500 или безлимит.
Как работает интеграция
Обращение по объявлению ЦИАН поступает менеджеру вместе с данными объекта. Диалог фиксируется в CRM, а ответственному сотруднику проще контролировать лид и последующие действия по сделке.
Возможности для отдела продаж и поддержки
- переписки и контакты остаются в компании;
- новые обращения распределяются между ответственными менеджерами;
- доступны шаблоны, автоответы, отложенные сообщения и медиафайлы с учётом возможностей канала;
- неотвеченные сообщения остаются заметными для сотрудников и руководителя;
- менеджеры могут работать через CRM, Wazzup Web и приложения Wazzup.
Интеграция с CRM
amoCRM, Битрикс24, Planfix, Zoho CRM, HubSpot, Pipedrive, Мегаплан, 1С:УНФ, МойСклад и другие CRM из каталога интеграций Wazzup. Для собственных и отраслевых систем доступно подключение по API.
Готовая интеграция связывает переписку с контактами, сделками и ответственными сотрудниками. Для собственной информационной системы можно использовать API Wazzup. Набор функций зависит от канала, CRM и способа подключения.
Рабочее место каждого сотрудника
Каждому сотруднику можно выдать индивидуальный доступ к чатам Wazzup в CRM, Wazzup Web, приложении для компьютера и мобильном приложении. Роли Менеджер, Руководитель и Контроль качества определяют, какие переписки видит сотрудник и может ли он отвечать клиентам.
- Менеджер работает только со своими клиентами и не отвлекается на чужие диалоги;
- Руководитель видит переписки команды и может подключиться к любому клиенту;
- Контроль качества просматривает диалоги без права отправки сообщений.
Выбор тарифа и срока
Доступные тарифы: START, PRO, MAX. Подробное сравнение лимитов и функций находится во вкладке Состав. Варианты покупки доступны на 1, 6 и 12 месяцев.
Важно знать
Для ЦИАН основным тарифным ограничением является количество объявлений, а не количество диалогов.
Подписка оформляется на один подключённый канал. Перед заказом рекомендуется уточнить совместимость CRM, тариф, срок и количество каналов.
Состав
Продукт включает в себя следующие компоненты
Состав подписки Wazzup для ЦИАН
- один подключённый канал ЦИАН в Wazzup;
- интеграция с поддерживаемой CRM или подключение по API;
- чаты Wazzup в CRM, Wazzup Web, приложение для компьютера и мобильное приложение;
- роли и права доступа сотрудников;
- шаблоны, уведомления, медиафайлы и история переписки с учётом возможностей канала;
- техническая поддержка Wazzup.
Варианты тарифа
Тариф START
Подходит небольшому агентству или отделу продаж с портфелем до 50 активных объявлений ЦИАН.
- Количество диалогов: Безлимит
- Количество объявлений: 50
Тариф PRO
Рассчитан на агентство или застройщика с портфелем до 500 активных объявлений ЦИАН.
- Количество диалогов: Безлимит
- Количество объявлений: 500
Тариф MAX
Предназначен для крупных агентств и застройщиков без ограничения по количеству активных объявлений ЦИАН.
- Количество диалогов: Безлимит
- Количество объявлений: Безлимит
Доступные сроки
Подписку можно оформить на 1, 6 или 12 месяцев. Функциональность определяется выбранным тарифом и не зависит от срока подписки.
Системные требования
Минимально необходимая конфигурация оборудования и установленного программного обеспечения
Доступ в интернет, аккаунт выбранного канала и поддерживаемая CRM. Точные условия подключения зависят от канала и CRM.Условия оплаты и доставки
Оплата и доставка
Для покупки Тариф PRO Вам необходимо выбрать количество, добавить товар в корзину и оформить заказ. Обращаем Ваше внимание, что на некоторые позиции товаров есть ограничения на минимальное и максимальное количество лицензий.
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер нашего интернет-магазина для запроса реквизитов Вашей компании и уточнения деталей доставки. После обработки заказа Вам будет доступна возможность оплаты онлайн или по безналичному расчёту.
При оплате от юридического лица через банк оригиналы бухгалтерских документов отправляются курьерской службой или Почтой России. Подписание первичных документов возможно в электронном виде через системы электронного документооборота 1С-ЭДО и Контур Диадок.
Доставка Тариф PRO
Доставка электронных лицензий осуществляется бесплатно.
Доставка коробочных версий продуктов по Новосибирску осуществляется бесплатно.
Доставка коробочных версий продуктов в другие города осуществляется курьерской службой за дополнительную плату. Стоимость доставки будет рассчитана при выставлении счёта на оплату.
Именные лицензии и коробочные продукты, оформленные на покупателя в электронном или бумажном виде, возврату и обмену не подлежат.
Мы продаём Тариф PRO организациям по безналичному расчёту с бесплатной электронной доставкой по всей России.
Для покупки по безналичному расчёту оформите заказ на Тариф PRO в нашем интернет-магазине. После оформления заказа менеджеры свяжутся с Вами и предоставят все необходимые документы для оплаты от юридического лица.
Вопросы по способам лицензирования
Если у Вас возникнут вопросы по правилам лицензирования Тариф PRO, обратитесь к нам по телефону или электронной почте. Наши специалисты помогут выбрать тип лицензии в соответствии с правилами лицензирования.
